Ladurée
Émplacement
Genève,
Suisse
Client depuis
October 2018
Module de commande
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Success stories

Comment la Maison Ladurée répond aux demandes de livraison avec efficacité grâce à une logistique du dernier kilomètre optimisée et de qualité ✨

Resultats obtenuS
48%
Taux de rétention
28'
Temps de livraison moyen
4.7 km
Distance moyenne de livraison

Depuis 2018, Ladurée Genève, célèbre maison parisienne connue pour ses macarons emblématiques et sa pâtisserie haut de gamme, a choisi Hoptimizer comme solution pour ses livraisons. Ce partenariat stratégique a permis à Ladurée de garantir une satisfaction client exceptionnelle tout en optimisant son service de livraison. Grâce aux Hoppers, chaque commande est livrée avec soin et rapidité, même dans des zones décentrées ou auprès de clients exigeants tels que les entreprises.

UNE LIVRAISON PERSONNALISÉE

Chez Ladurée, tout est possible : personnalisation des macarons, ajout d’un message unique, ou création d’une pièce montée sur-mesure. Hop veille à assurer une communication fluide entre le client et Ladurée, tout en assurant une livraison rapide, précise et parfaitement conforme à vos attentes.

DEMANDES SPÉCIALES

Grâce à la flexibilité et à l’efficacité des Hoppers, Ladurée répond à toutes les exigences, qu’il s’agisse de livrer une somptueuse pièce montée pour un hôtel ou un anniversaire, ou une délicate boîte de 5 macarons pour un moment de plaisir en toute simplicité.

LIVRAISON RAPIDE ET EFFICACE

La Maison Ladurée bénéficie d’un service de livraison rapide et fiable sous 24 heures. Pour répondre aux exigences croissantes de rapidité et aux attentes des clients, Hop a permis d’offrir la possibilité aux clients locaux d’être livrés en seulement 30 minutes, sur un rayon de livraison sans égal, garantissant ainsi une satisfaction optimale pour tous.

Avec la solution Hoptimizer, Ladurée a trouvé un partenaire de confiance pour préserver l'élégance et la qualité de son service.