Comment Master Sushi a boosté ses commandes de 50 % 📈🚀

Depuis 5 ans, Hoptimizer accompagne Master Sushi pour optimiser ses livraisons et relever les défis spécifiques de leur activité.

Découvrez les impacts de cette collaboration fructueuse :

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🌍 UNE ZONE DE LIVRAISON ÉLARGIE POUR UNE CLIENTÈLE ACCRUE

Master Sushi ne pouvait pas livrer des zones à forte densité car trop éloignées et non desservies par les plateformes classiques de livraison. Grâce à Hoptimizer, ces zones sont accessibles, permettant une augmentation de 50 % des commandes et une expansion significative de leur clientèle locale.

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😊 UNE SATISFACTION CLIENT RENFORCÉE

Arthur De P., un client fidèle de Cologny partage son expérience :
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Je n'ai jamais eu de soucis particuliers. Je reçois toujours mes sushis en excellent état, avec un livreur qui prend soin de ma commande ce qui est rare en livraison."
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Ce type de retour illustre l’impact de notre réseau de livreurs soigneusement sélectionnés, qui assurent un service à la hauteur des standards de qualité attendus.

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🛠 UNE GESTION SIMPLIFIÉE GRÂCE À L'INTÉGRATION LIGHTSPEED

Avant l’intégration de la solution Hoptimizer, les équipes de Master Sushi consacraient un temps précieux à gérer manuellement les commandes issues de différentes plateformes.

Aujourd’hui, avec Hoptimizer, 100% des commandes — Uber Eats, Just Eat, Module de commande en ligne — arrivent directement dans leur système Lightspeed, réduisant les erreurs de 40% et optimisant l'équivalent de plus de 10 heures de travail  par mois.

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💰 DES MARGES RENFORCÉES ET DES PRIX COMPÉTITIFS

Grâce à l'optimization des livraisons par Hoptimizer, Master Sushi a pu réduire les commissions des autres plateformes de livraison, préservant ainsi ses marges.

Résultat : un plateau de sushis à CHF 48.- reste au même tarif en livraison, tout en générant une rentabilité accrue pour le restaurant. En moyenne, cette stratégie a permis d’augmenter la marge nette du restaurant de 15 % sur les commandes livrées.

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Hoptimizer est fier de soutenir Master Sushi dans sa quête d’excellence, en alliant une expérience client irréprochable, une logistique optimisée et une rentabilité accrue. Grâce à ses sushis d’exception et une livraison parfaitement maîtrisée, Master Sushi ne se limite pas à satisfaire ses clients : il les fidélise, tout en élargissant chaque jour sa communauté de passionnés gourmets. 🍣✨