Le célèbre restaurant Chez Fouad a enfin accepté de collaborer avec Uber Eats 📈

Le restaurant gastronomique libanais Chez Fouad, dirigé par le talentueux chef Fouad Klayani, s’est imposé comme une référence incontournable de la cuisine libanaise, offrant les saveurs authentiques et raffinées du pays du cèdre. Visionnaire, le chef Fouad a décidé de se lancer dans l’aventure de la livraison dès 2019, juste avant la pandémie.

Depuis le début de la collaboration entre Hop et Chez Fouad, l’objectif a toujours été clair : préserver un niveau d’exigence exceptionnel tout en rendant accessible cette expérience culinaire unique à un maximum de clients, livrés rapidement et efficacement à travers toute la ville.

‍+30% DES COMMANDES VIA SON MODULE DE COMMANDE 

Grâce à sa notoriété et à la fiabilité du service de livraison, Chez Fouad a vu près d’un tiers de ses commandes provenir de son module de commande en ligne intégré et fourni par Hoptimizer.

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‍UNE AUGMENTATION DE PLUS DE 350% DES COMMANDES EN LIVRAISON‍

Historiquement opposé à Uber Eats, le restaurant a accepté de l’utiliser à une condition : que Hop et les Hoppers (livreurs professionnels) prennent en charge l’intégralité des commandes et des opérations. Résultat ? Une augmentation de plus de 350 % du volume global des commandes, tout en maintenant un contrôle strict sur la qualité du service.

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‍OPTIMISATION DES OPERATIONS

Le restaurant Chez Fouad utilise une seule tablette : celle de Hop! Toutes les commandes y sont centralisées, simplifiant radicalement la gestion et garantissant un suivi fluide et efficace.

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‍UN SUIVI PERSONNALISÉ

L’équipe Hop veille au bon déroulement de chaque commande grâce à un suivi personnalisé et un accompagnement sur mesure.

Avec la solution Hoptimizer, le restaurant Chez Fouad a réussi à accroître son accessibilité et à dynamiser son chiffre d’affaires, tout en préservant l’excellence et l’image haut de gamme qui font sa renommée.